群众诉求主要集中在城市管理、政务服务、劳动和社会保障、市场管理、交通管理等方面。具体而言，首先，异地医保报销资料繁琐及时间长、农村养老保险未按时发放等医保诉求相对较多；其次，未及时发放旧房改造补助款、危房拆迁出现的安全事故等旧房改造类诉求有所增长。

图  2024年3月份群众诉求热点分布